Puedes realizar tu reserva directamente a través de nuestras redes sociales, vía WhatsApp o en nuestra página web. Solo elige tu destino, fechas y número de personas, ¡nosotros nos encargamos del resto!
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos a meses sin intereses con bancos participantes. ¡Tu comodidad es lo más importante!
¡Claro! Contamos con planes de apartado desde 50% del precio establecido para que asegures tu viaje y termines de pagar poco a poco antes de la fecha límite.
Solo necesitamos tu nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de pasajeros y las fechas deseadas del viaje. Si es un viaje en avión, también requerimos tu CURP y datos del pasaporte (si aplica).
Sí, una vez confirmado tu pago, recibirás un correo con tu itinerario detallado, comprobante de reserva y toda la información necesaria para tu viaje. Además, te acompañamos en todo el proceso hasta el día de tu salida.
Detalles del Tour
Cada tour incluye diferentes servicios según el destino, pero generalmente contemplan transporte, hospedaje, alimentos, actividades guiadas y seguro de viajero. Siempre te enviamos el itinerario detallado antes de reservar.
Contamos con ambos tipos. Algunos tours incluyen guía durante todo el recorrido, mientras que otros te permiten explorar a tu ritmo, con asistencia remota en todo momento.
¡Sí! Ofrecemos viajes totalmente personalizados. Puedes ajustar fechas, actividades, hospedaje o incluso crear tu propio itinerario desde cero con ayuda de nuestros asesores.
La duración varía según el paquete, desde escapadas de fin de semana hasta recorridos de más de una semana. Todos los tours incluyen un itinerario con actividades culturales, recreativas o de aventura según el destino.
Trabajamos con hoteles seleccionados de 3 a 5 estrellas, dependiendo del paquete elegido. También ofrecemos opciones boutique, ecológicas o todo incluido si así lo prefieres.
Cancelación y reembolsos
Sí, puedes cancelar tu viaje. Sin embargo, aplican políticas específicas según el tipo de paquete y la fecha de cancelación. Te recomendamos revisar las condiciones antes de confirmar tu reserva.
Sí, pero el monto a reembolsar depende del tiempo con el que se notifique la cancelación. En algunos casos se retiene un porcentaje por gastos administrativos o servicios ya gestionados.
En situaciones justificadas (como enfermedad o emergencia), podemos ofrecer opciones como cambios de fecha, saldo a favor o reembolsos parciales, según el caso y la documentación presentada.
Sí, puedes modificar las fechas de tu viaje, sujeto a disponibilidad y posibles ajustes de tarifa. Siempre buscamos que no pierdas tu inversión.
Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se procesa en un plazo de 5 a 15 días hábiles, dependiendo del método de pago utilizado.
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